Duże krakowskie korporacje i centra usług uczą swoje zespoły pracy z AI systemowo, bo stać je na wewnętrzne akademie. Mniejsze firmy z Krakowa konkurują z nimi o ludzi i klientów bez takiego zaplecza.
Ten program powstał dla tych mniejszych. Nazywam się Łukasz Pawłowski. Prowadzę holding Univentures, w którym sprzedaż, marketing, finanse, prawo i firmową pocztę obsługuje 12 person AI. Cały system zbudowałem własnymi rękami i codziennie na nim pracuję, więc na warsztatach pokazuję swoją firmę od środka, nie cudze slajdy.
Jedna rzecz na start, żeby było uczciwie: bazę mam w Szczecinie. Do Krakowa przyjeżdżam na dni warsztatowe, sesje indywidualne robimy zdalnie. Zanim wydacie złotówkę, rozmawiamy godzinę, góra półtorej, bez opłaty, o tym, czy AI w ogóle ma u Was sens.
Dla kogo pracuję w Krakowie
Moimi klientami są firmy i organizacje od 10 do 30 osób, w których ostatnie słowo należy do właściciela albo zarządu. Bez działu IT, za to z codziennością pełną dokumentów, ofert, umów i korespondencji. W Krakowie to często usługi profesjonalne, biura rachunkowe, kancelarie i spółki działające w cieniu wielkich centrów korporacyjnych.
Drugą grupą są organizacje członkowskie: izby gospodarcze, stowarzyszenia branżowe, klastry. Ich biura codziennie odpowiadają na pytania członków, śledzą przepisy i produkują dziesiątki pism. Dokładnie taką pracę AI wspiera najszybciej.
Granicę stawiam jasno: zespołów powyżej 30 osób nie biorę, projektów zamawianych przez dział IT też nie. Centrum usług wspólnych z tysiącem pracowników potrzebuje innego wykonawcy niż ja.
Ścieżka współpracy krok po kroku
Współpraca składa się z etapów i po każdym z nich sami wybieracie, czy robimy kolejny krok.
Rozmowa diagnostyczna. Ta sama, do której prowadzi formularz na dole. Pytam, gdzie uciekają Wam godziny, i mówię wprost, czy AI to zmieni. Poza nią wszystko w ofercie jest płatne.
Mapa AI. Dokument, na którym zarząd podejmuje decyzję: procesy nadające się pod AI, kolejność wdrażania, szacunek godzin do odzyskania i ryzyka do pilnowania.
Warsztat decyzyjny dla zarządu. Jeden dzień przy stole z decydentami. Wychodzicie z jasnym tak albo nie oraz ze spisem tematów zamkniętych dla AI. Ten spis bywa cenniejszy niż cała reszta.
Program wdrożenia w zespole. Trzy do czterech dni pracy warsztatowej, a po nich osobna sesja z każdym uczestnikiem. Każda osoba kończy z asystentem dopasowanym do swojego stanowiska.
Opieka po wdrożeniu. Zostaję z Wami na co najmniej kwartał: odpowiadam, poprawiam i rozbudowuję to, co zbudował zespół. Długiej umowy nie wymagam.
Jak wyglądają warsztaty
Materiał ćwiczeniowy przynosicie sami: umowy, oferty, procedury, korespondencję. Na tym pracujemy od pierwszej godziny.
Dzień pierwszy buduje wspólny grunt. Zespół dowiaduje się, co modele językowe robią dobrze, w których miejscach konfabulują i jak weryfikować ich odpowiedzi, zanim pójdą do klienta. Każdy uruchamia pierwszą działającą rzecz na własnym ekranie.
Dzień drugi to profil organizacji: spisujemy, czym się zajmujecie, do kogo i jakim językiem mówicie, czego robić nie wolno. Ten opis dostaje potem na start każde narzędzie AI w firmie. Powstaje też pierwszy wspólny asystent zespołu.
Dzień trzeci należy do działów. Na stół trafia po jednym procesie i dokumencie z bieżącej pracy każdego z nich, a zamiast notatek do wdrożenia kiedyś zostaje gotowe rozwiązanie.
Po warsztatach spotykam się online z każdym uczestnikiem osobno i dopasowujemy asystenta do jego codziennych obowiązków. Na koniec dostajecie rekomendację narzędzi i kont dla całej organizacji, z uzasadnieniem kosztowym zamiast listy linków.
Czym to się różni od krakowskich kursów AI
Ofert w Krakowie nie brakuje: od sformalizowanych programów instytucji szkoleniowych z modułami tematycznymi i certyfikacją, przez ogólnopolskie katalogi, w których Kraków jest jednym z kilku miast na liście, po kursy otwarte kończące się zaświadczeniem. Dla części firm to sensowne opcje.
Mój program załatwia inną potrzebę. Po kilku tygodniach Wasz zespół ma spisane zasady pracy z AI, asystentów pod konkretne stanowiska i osobę w środku firmy, która umie to rozwijać beze mnie. Samo zaświadczenie o odbytym kursie tego nie załatwia. Jeżeli potrzebujecie przede wszystkim formalnej certyfikacji, mówię wprost: mój program jest zbudowany wokół wdrożenia, nie wokół dyplomu.
Dowód: sam jestem swoim pierwszym klientem
Zarząd mojego holdingu liczy 13 osób, z czego człowiekiem jestem tylko ja. Pozostałe 12 to persony AI z własnymi rolami, od marketingu przez finanse i prawo po firmową korespondencję. Pod spodem działają realne biznesy: skup nieruchomości, broker konstrukcji stalowych i serwis świadectw energetycznych.
Każdą metodę z warsztatów najpierw przetestowałem u siebie i za każdy błąd zapłaciłem z własnej kieszeni. Dlatego wiem, kiedy model odpowiada tonem pewnym siebie i jednocześnie mija się z prawdą, i uczę wyłapywać to, zanim tekst wyjdzie na zewnątrz.
Drugi dowód dzieje się teraz. Izba branżowa, której nazwy nie mogę ujawnić, bo nie dostałem zgody na case study, przechodzi u mnie pełny program: 17 osób z pięciu działów, cztery sesje warsztatowe, praca jeden na jeden z każdym uczestnikiem i Claude Cowork uruchomiony na plikach organizacji. Szczegóły przebiegu zostawiam na rozmowę diagnostyczną.
Bezpieczeństwo danych i art. 4 AI Act
Zaczynamy od klasyfikacji danych, nie od promptów. Ustalamy, co może trafić do zewnętrznego modelu, co najpierw anonimizujemy, a co nie wychodzi poza firmę. Wrażliwe obszary ćwiczymy na danych zanonimizowanych albo przygotowanych specjalnie na zajęcia. Przy okazji robimy porządek w kontach: wersje firmowe narzędzi i dostępy imienne zamiast prywatnych loginów.
Z programu zostają dwa dokumenty: zwięzła polityka użycia AI, od dwóch do czterech stron, oraz rejestr działań. Obowiązek dbania o kompetencje AI z art. 4 AI Act działa od 2 lutego 2025 roku, a od sierpnia 2026 mogą go egzekwować organy krajowe. Przepis nie narzuca formy szkolenia, a certyfikat zgodności z AI Act nie istnieje. Przepis wymaga za to działań adekwatnych do sposobu użycia AI oraz możliwości ich wykazania. Te dwa dokumenty robią dokładnie to.
Dofinansowanie KFS dla krakowskich firm
Część szkoleniową programu można sfinansować z Krajowego Funduszu Szkoleniowego: do 70% kosztów, a u pracodawców do 9 etatów nawet 90%. Warunek jest jeden: Wasz powiatowy urząd pracy musi akurat prowadzić nabór wniosków. Jednego kalendarza naborów nie ma, każdy urząd ogłasza własny. W 2026 roku urząd może przyznać na jednego uczestnika najwyżej równowartość 200% przeciętnego wynagrodzenia. Pomagam sprawdzić stan naboru i sensownie opisać wniosek, ale dofinansowania nie obiecuję, bo decyzja leży po stronie urzędu, nie po mojej.
Porozmawiajmy, zanim cokolwiek kupicie
Najkrótsza droga prowadzi przez rozmowę diagnostyczną: 60 do 90 minut o tym, jak wygląda tydzień Waszego zespołu i które godziny dałoby się odzyskać. Kończy się listą procesów wartych ruszenia albo szczerą informacją, że AI jeszcze Wam się nie zwróci. Za żadną z tych odpowiedzi nie płacicie.
Wpiszcie kontakt do formularza na dole strony. Odezwę się, umówimy rozmowę, a o dojeździe do Krakowa i kalendarzu warsztatów zdecydujemy dopiero wtedy, gdy obie strony będą wiedzieć, że jest po co.